淘宝客服\电子商务客服专员

淘宝客服\电子商务客服专员 3000以上元/月

晋江市 经验: 学历:大专 晋江市青阳长兴路200号(晋江世纪公园往前150米,晋江长江医院对面)
职位描述:
工作职责: 1、在线使用即时聊天工具与顾客交流并引导顾客下单; 2、根据用户提交的信息制作订单; 3、收集日常客户投诉问题,并反馈跟踪处理. 任职资格: 1、熟悉淘宝\拍拍客服工作流程,电脑操作熟练; 2、市场营销、行政文秘、电子商务等相关专业大专学历; 3、一年以上终端消费客户服务工作经验,电子商务专业经验者优先; 4、具备相关的客服服务意识、互联网意识; 5、为人热情、开朗,有较强的语言沟通能力; 符合条件者,可联系 赖小姐 18150973129
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