职位描述:
职责：（客服：无经验可培训）
1.负责产品介绍，引导说服客户达成交易；
2.客户订单的生产、发货、物流状态跟进；
3.客服反馈问题处理、退换货、投诉处理等；
职责2：（运营助理：无经验可培训） （升职空间：客服-运营助理-运营-运营主管-运营经理）
1.协助部门电商平台所需商品的上下架处理、优化商品信息；
2.协助部门完成日常工作业务中的所有流程性事物处理；
3.协助客服部处理线上店铺处理订单、售后；
4.代表运营部门与产品、仓库、客服部门等进行沟通，保证信息准确、流畅；
欢迎各位小哥哥小姐姐投稿来电！