职位描述:
工作内容：
负责基地的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
1、商户管理工作：制定部门工作计划并组织实施，责任到人，协调违章和投诉的处理，落实商户安全、防火、维修、空调、供电及商户各类费用催缴等工作任务。商户关系维护，协调、安抚市场商户，发现问题及时沟通解决上报。
2、现场管理工作：日常基地安全、卫生巡检，现场装修、卫生管控，处理日常突发事件，做好现场巡检交接反馈，对接物业巡检工作；
3、直播运营工作：组织收集主播资料，通过各种平台、渠道引入主播资源，对接商户货品信息；对每天的直播数据进行整理、分析、场控、推流及协助主播现场氛围营造；把控直播内容、质量和有效提出改进计划；掌握并了解最新的业内动向，整理收集业务信息资料并建立最新的信息资料库；做好抖音、快手等各平台的资源对接、推广。
4、营销推广工作：业绩分析与经营辅导，对项目业态、商户及品牌经营状况监控分析及预警，商户资源与活动洽谈。配合企划部主题推广活动，对接商户活动洽谈，配合活动提报、审核、跟进、执行，评估并分析活动效果?。
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岗位要求：
1、性别不限，大专及以上学历，市场营销，经济管理等相关专业；
2、具有直播基地、直播运营或商业地产、购物中心3年以上工作经验，有一定管理经验；
3、精通直播运营、主播对接、商户管理及主题推广活动的实施，熟悉基地、商场、文创园等营运管理工作流程；
4、较强的沟通协调能力，较强的抗压能力，富有激情和团队工作精神；