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客服 面议

丰泽区 经验: 学历:中专 泉州丰泽街福新花园城2号楼2-2204
职位描述:
岗位职责: 1、解决客户问题,帮助客户下订单,增加客户满意度; 2、对待客户充满激情、热情、耐心,能准确有效为不同客户做推荐参考,能设身处地的为客户着想; 3、核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性; 4、具有服从精神,团队合作精神,工作中能为店铺发展提供合理化建议。 5、公司领导安排的其他工作。 任职要求: 1、熟悉电脑基础操作,熟练操作Word、Excel等电脑办公软件,打字速度快; 2、良好的耐心与脾气,较好的心理承受能力,脾气性格不好者勿投。
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