客户关系专员(CRM)

客户关系专员(CRM) 面议

安溪县 经验: 学历:其他 福建省泉州市安溪县城厢镇二环北路1188号
职位描述:
工作内容 1、CSI网站上的信息提取和处理; 2、宝马中国俱乐部官方网站的维护与更新; 3、对潜在客户质量进行数据分析,并形成报告; 4、开展日常客诉处理工作,整理客户反馈信息并跟进; 5、完成销售客户三日内的回访,并在RDA系统中提交报告; 6、上级领导安排的其他工作。 任职要求 优秀的口语表达能力且口齿清晰、开朗自信,熟练操作办公软件,具备较强的数据分析能力和良好的服务意识。
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