职位描述:
工作时间
早班：8：00-17：30，晚班：14:30-24:00 月休两天（可随意调休）
任职要求：
1、年龄不限
2、熟悉计算机办公软件EXCEL、WORD等应用及操作，电脑打字速度要快，要求40字/分钟以上，达到不看键盘会打字的状态；
3、熟悉淘宝卖家/买家后台的操作流程；
4、工作耐心、认真细致，脾气好，头脑灵活清晰，有较强的文字表达和理解能力。
5、要求性格开朗、有上进心、责任心、有良好的团队精神；
6、有淘宝客服经验或有过电商或其他客服经验者优先。
岗位职责：
1、店铺客户服务工作：与顾客沟通并解答顾客咨询；
2、处理售后后台，售后相关问题处理；
3、淘宝店铺的销售工作处理；
4、负责客户关系管理工作；
5、淘宝店铺的日常管理工作。
福利：包吃住、年假、年底奖金、满勤奖、周五下午茶、各种节假福利、每月聚餐、生日礼遇、优秀员工奖励