职位描述:
岗位职责：
1、负责本部门人员工作的安排、管理、培训、监督和考核；
2、有效预防并处理客户投诉或抱怨，维护客户满意度；
3、接待维修客户，进行维修保养客户的回访分配，结果跟踪；
4、负责开展各种服务促销活动，并跟踪促销结果，实现公司业绩目标等。
岗位要求：
1、大专以上学历，能力高者可适当放宽此要求；
2、三年以上汽车4S店售后服务工作经验，至少1年以上的前台管理经验；
3、较强的沟通能力和抗压能力，主观能动性强，善于优化工作内容、分析及解决问题。
其他：公司位置在南安市水头镇与安海镇交界处安平桥振万园对面，本岗位月休4天，提供免费午餐，有意者请直接致电15259770016。