职位描述:
岗位名称：营运部经理
直接上级：运营中心总监
直接下级：营运专员、营运助理
岗位职责：包括（但不限于）
1、根据公司的总体经营规划，制定营运部的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务；
2、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必惩；
3、根据公司工作质量标准，考核各区域的各项管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转；
4、制定各种规范及措施，避免各类事故发生，并根据考核结果，对下属员工的奖惩作出处理意见；
5、组织对市场、竞争对手的市场调查，反映本校区存在的问题及顾客的真正需求，并进行分析，定期总结报告及时调整经营；
6、收集各类相关信息并进行汇总反馈，为公司管理决策提供参考依据；
7、负责组织客服人员的培训和考核；宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；
8、负责建立员工排班、考勤制度，检查员工到岗情况；
9、负责检查员工仪容、仪表是否符合要求；
10、主持例会，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确下阶段工作目标；
11、组织并参与企划各项促销活动，力争促进销售的提高；
12、上级交办的其他工作
工作地点：厦门或泉州
联系电话：薛先生13959742611