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更新 2024-11-07 浏览 11287
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  • 不限到岗
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泉州市 经验: 学历:大专
工作职责: 1、 负责线上客服工作,处理社群客户、云店长的各种问题; 2、 整理客户问题及诉求点,将客户反馈的问题及时提交相关部门处理; 3、 负责部分产品售后使用指导,跟客户沟通,并针对问题做出技术使用引导; 4、 对达成销售有一定自己的见解,对客户需求可以进行挖掘. 5、上班时间:上午8:30***12:00 下午1:30-6:00 周休一天 任职要求: 1、待人接物得体,情商较高,能够理解客服的情绪工作者定位; 2、大专以上学历,有电商客服经验优先; 3、 普通话标准,聪明有耐心,做事有逻辑性,条理清晰,沟通能力强,有良好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧; 4、 有电商客服经验优先 花团里工作福利待遇: 1、底薪+奖金(薪酬结构=基本工资+绩效+满勤奖+工龄奖+奖金); 2、转正半年后,公司可提供医社保; 3、工龄奖:入职满1年后,每月50元,逐年递增,300元封顶; 5、可提供住宿岗位 6、经常出差在外的人员,转正后公司统一购买 人身意外伤害险 ; 7、年休假:满一年,3天;满两年,5天;三年以上7天; 8、提供学习和培训机会; 9、中秋礼品,生日礼品等福利节日 10、公司团建,尾牙聚餐等福利活动

公司信息
福建省巨爵网络科技有限公司
50-200人 · 合资企业 · 不限
泉州市鲤城区桥南片区 池峰路幸福电商城2号楼1901-1911 公交路线:可乘坐k202.k207.k301.k306.k307.k612.k901.27路到万祥医院下,展览城
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