职位描述:
社保，劳动纠纷，客服
客服专员
岗位职责：
1、负责对接客户，办理人员入离职手续、社保公积金增减、工资发放、工伤及纠纷处理等人事相关工作；
2、公司人事系统操作；
3、完成公司日常事务工作。
任职要求：
1、对人事相关工作熟悉并会应用者优先考虑；
2、熟练使用office办公软件，学习能力强，有良好抗压能力；
3、工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有良好的团队协作精神；
4、对社保、薪酬计算等人事工作有兴趣爱好。
申报专员/客服专员
岗位职责：
1、负责公司社保账户的管理，在规定时间内完成当月业务操作；
2、根据社保相关业务情况，制作社保费用账单，并完成社保费用的结算；
3、主动了解和收集当地社保、公积金政策，及时进行公司内部知识库更新；
4、解答客户和员工的相关业务咨询；
5、其他有关社保业务的处理。
岗位要求：
1、具有1年以上社保、公积金业务实操工作经验；
2、熟悉陕西社保政策和各区业务办理流程；
3、良好的沟通能力和应变能力；
4、熟练使用office办公软件，尤其是Excel的使用。