职位描述:
代理商维护，客户售中、售后服务；
1、负责管理代理商（合同签订、协议保管、代理商（客户）资料收集整理分类），保障公司的渠道策略、代理协议能够顺利执行。
2、协调公司各部门资源，对代理商提供支持。
3、定期与代理商进行沟通协调工作，对代理商进行产品、活动以及市场活动执行情况的监督、代理商培训需求对接，维护渠道的稳定性
4、联络、回访,意向招商客户的答疑跟进服务;
5、制定客服管理制度、工作流程与话术规范，建立完善的客服人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法
6、协助团队管理对于团队队员的客服话术、销售话术、销售技巧进行训练；
客服经理、客户关系维护、售后管理、老客户维护