职位描述:
主要岗位职责：
1.协同总经理管理公司及大客户资源，全面统筹客户服务部日常运营与管理。
2.统筹市场部、销售部、售后部日常运营与管理（涵盖业务开发、谈单、客户服务等业务与客户管理职能）。
3.统筹业务开发与拓展，拓宽高端装饰业务渠道，成交订单。
4.公司高端整装审美、营销、谈单技巧、客户服务等全方面高端素养打造、培训与水平提升。
5.熟悉高端装饰供应链产品、设计、工程及整装定位及基础专业知识。
6.接待来访客户，介绍公司概况、文化、优势与执行全方面高端服务。分析客户心理与需求，最大化拿下业务单。
7.统筹客户谈单，协同设计提案与跟进设计进度，协同解决客户设计环节反馈问题。
8.跟进工程现场进度与概况，及时主动与客户对接，尽力完善“售中”工作与服务。
9.主动及时回访客户，尽力完善“售后”工作与服务。
10.管理客户资源，不断调研客户对设计、工程、供应链、客服及整体模式服务的满意度。
11.完成上级交办的其它事项。
任职要求：
1.男女不限，25-40周岁。
2.中专以上，营销类、设计类、建筑装饰类、心理学、师范、中文类、传媒类等专业毕业。
3.装饰公司营销或客户管理经验，同等条件下，对高端审美与设计有丰富经验，或熟悉工程施工工艺与管理的优先考虑；
4.沟通与谈判能力强的设计或工程人才，有意向做营销及客户管理的也可优先考虑。
5.个人有品味，对定位高端有独到见解，对高端人群生活习惯及高端家装审美有丰富认知。
6.具备良好的自我管理能力、公关与谈判技巧和市场拓展能力。
7.沟通与理解能力、抗压能力、分析与判断能力，优秀的人际交往和协调能力。
8.工作主动性强，思维敏捷，有较强的创新能力与环境适应能力。