职位描述:
岗位职责：
1.对客户来电进行登记、处理；
2.对客户需求信息进行解答、释疑；
3.对客户信息进行回访服务；
4.客户资料档案建立和归档；
任职要求：
1.中专以上学历，具有较强的亲和力和沟通能力；
2.熟悉办公软件应用；
3.能接受工作培训，学习心态好。
4.有114，10086，淘宝客服经验均可
上班分两班安排（月休6天）
白班：08：00-16：00
晚班：16：00-22：00
晋升通道：
1.初级客服→ 中级客服→ 高级客服→ 客服主管；
2.客服人员→部门助理→部门主管→ 总经理助理。
本岗位招收应届毕业生培养（专业不限）。
(周一至周六上午9:00-11:00 下午14:00-17:00）