职位描述:
岗位职责：
1、熟悉产品，了解产品相关信息，解答客户提出的各种问题，达成交易。
3、准确无误的了解店铺宝贝库存数量，
4、熟悉自己的行业知识及客服的专业知识，与客户保持良好沟通，妥当处理问题，保证让客户满意。
岗位要求：
1、高中以上学历，待人热情有礼、有良好的沟通能力。
2、有品牌意识，服务意识，喜欢客服工作、有耐心、做事认真、细心、负责。
2、遵守公司规章制度、服从管理。
4、打字速度60字/分钟以上，工作效率高。
5、熟悉淘宝交易流程，有淘宝客服工作经验者优先录用。无经验者会有经验的同事带。
工作时间：轮班制（早班 9:00-18:00、晚班 15:00-23:00），每周轮休一天，即每月轮休4天。按国家节假日进行放假，特殊节假日按公司的安排进行。
薪资福利：
1.基本工资+绩效工资+奖金
2.公司有员工宿舍。
4.月休四天
工作地址:福建省泉州市丰泽区华大街道华大泰禾广场2座1718
联系人:刘先生 联系电话:18959902713