职位描述:
岗位职责：
1、负责社群用户的日常管理，包括用户的关系维护，用户问题解答以及优质核心用户的发现；
2、负责收集用户的线上反馈，发现并及时反馈问题；
3、积极与用户互动，收集用户反馈并促成用户转化，挖掘用户需求，并能根据公司的需求进行用户管理；
4、负责用户管理体系的建立与完善，促进新入用户的留存和活跃，能对用户进行分层研究，做到分类运营。
任职要求：
1、大专及以上学历，有客服、销售经验优先考虑，优秀应届生亦可；
2、了解互联网电子商务行业，具有强烈的工作责任心、耐心，有主动思维能力。
月休4天
工作地址：领袖天地或者东海湾