泉州市 经验: 学历:大专
岗位职责： 1、兼部分投诉维权、售后问题处理； 2、对客服人员的工作管理及排班安排； 3、组织客服培训，安排好售前售后工作，提高客服销售和售后水平； 4、有较好的提升客服业绩的方式方法，提升客服产出、售后客服工作能力； 岗位要求: 1、客服团队管理及提升。 2、熟悉网店运作以及操作规则； 3、至少1年以上客服主管岗位从业经验或有实体店经验优先； 4、要求性格开朗、乐观、想上进、有责任心、有良好的团队精神； 5、懂得消费者心理，语言表达能力强, 擅于沟通，能在短时间内为顾客解答和推荐； 联系人：银子 联系电话：13850795930 联系时间：周一至周六