丰泽区
经验:
学历:高中
工作内容:
1、处理网站上客户的咨询提问,及时解答客户的疑难。帮助客户下单安装。对服务商进行派工管理。定期对服务商进行评价与选拔
2、对现有客户及时做好跟踪、回访等服务工作。
3、异常单、客户投诉单跟进处理
职能要求:
1、工作态度:态度端正,服务主动,积极热情。
2、沟通能力强,能够了解客户的想法和意图,及时的为客户解答疑惑。
3、有良好的团队合作意识和大局观。服从上级领导的合理工作安排。
4、能熟练操作电脑,打字速度快,熟悉各种办公软件的应用。
5、认同公司的企业文化,项目前景。能够很好的融入企业。
【福利待遇】:
月基本工资3500-5000元。额外加年终公司分红奖
享受法定节假日及带薪休假,正式员工提供医疗保险和社会保险
每月公司聚会,定期组织各大景点游玩
每天8小时工作制,月休6天;
良好的晋升空间和开明的企业文化