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更新 2023-06-11 浏览 27723
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泉州市 经验: 学历:大专
工作内容: 1、每日提交工作计划、工作总结,形成月度工作台账; 2、能够独立全国线上客诉,对客诉进行技术判定、电话指导、配件发放、派工等; 3、善于总结,对处理客诉中的异常问题及时反馈和分析; 4、上级交办临时事件的处理; 专业要求: 1、善于学习,掌握电子、机械类产品基础理论知识及常规维修方法; 2、能够独立操作计算机系统进行客诉问题处理; 3、具有数据统计分析能力,数据敏感度高; 4、有较强的服务意识、工作执行力、沟通表达能力、较强的自我心理调节能力; 5、一年以上机械电子类企业工作经验,有体育器械、家电行业售后客服、售后支持经验最佳。

公司信息
舒华体育股份有限公司
50-200人 · 合资企业 · 不限
福建省晋江市池店镇仕春工业区舒华工业园/泉州市台商投资区惠南工业区四期舒华工业园
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