职位详情
售后服务专员
4000-6000元
不限-不限
不限
不限
更新 2023-05-30 浏览 16836
职位详情
  • 不限到岗
  • 不限性别
  • 不限婚况

晋江市 经验: 学历:大专
岗位职责: 1、 接收和清点线上零售和批发平台等各平台的逆向物流退货; 2、 及时拆包处理快递订单与录入WMS、CRM等系统; 3、 退货实物与系统订单核对准备并扫描实际条码录入系统; 4、 及时回复客户和客服人员的疑问并及时完成处理; 5、 负责退货质量检查并对简单质量问题进行返修处理; 6、 分类整理好退货物品,确保售后库存的账务一致; 7、 根据平台的退货订单进行扫描确认数量和差异; 8、 差异确认,及时反馈给运营理赔; 9、 做好物流售后相关服务的其他内容。 任职要求: 1、 大专以上学历; 2、 1年以上相关岗位工作经验或有接受过相关面辅料知识的优先; 3、 为人正直、有强烈的责任心、公正严谨、忠诚敬业,有客户服务意识; 4、熟悉ERP、WMS、CRM相关系统,熟练操作办公软件。

公司信息
福建柒牌集团有限公司
50-200人 · 合资企业 · 不限
福建省晋江市英林镇中兴路柒牌中华时尚产业园(乘车路线:泉州客运中心站、晋江长途车站、石狮服装城、安海车站坐往【英林】方向班车;晋江市区乘坐【31路】公交车,到【英林镇政府】下车,往下伍堡方向步行400
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