晋江市 经验: 学历:大专
岗位职责： 售前 1、了解平台及各店铺相关活动及档期对为客户提供方便快捷的商品推荐引导 2、熟悉商品货号款型商品各个部分材质和适应季节对客户疑问做专业解答 3、负责对现有客户进行有效管理，了解客户需求，提高服务质量，同时挖掘潜在客户，发展稳定客户群体； 4、学习掌握语言话术应对各种各样的客人促成订单和其提出的要求。 5、负责联合快递方对客户要求查件催件追件的订单进行处理及后续跟踪。 6、协助不损害公司利益的前提下满足客户要求。核对平台内各店铺单品促销库存与ERP和仓库实际库存，确认无误及时同步。减少超卖情况发生。 此岗位只需要上白班：9：00-18：00 有需要可联系王小姐 15659527529