鲤城区 经验: 学历:中专
1、爱护通讯设备，确保接待台的整洁； 2、接待来电/来访业主/住户，受理业主咨询、投诉、报修等，解答问题并记录，及时将需处理事项分流到相关部门人员，并跟踪处理结果； 3、定期汇总投诉，报修事项并上报主管； 4、协助收费人员做好物业管理相关费用的收缴工作； 5、完成上级领导交办的其它工作。 岗位要求： 1、普通话流利 、热情主动、善于沟通； 2、有前台相关工作经验者优先； 薪资福利：基本工资+绩效+过节费+年终奖，提供工作餐； 工作时间：7小时/天，月休4天。