泉州市 经验: 学历:大专
岗位职责： 1、处理每日电子订单，与客户做好信息对接，建立完整的客户档案并进行保管； 2、处理订单异常，并协助组员共同处理个别特殊状况； 3、审核追踪各项例行性工作报表； 4、清楚了解并跟踪客户货品的各项要求； 5、仓储现场作业相关的劳保用品的管理； 6、完成上级交办的临时工作。 任职要求： 1、熟练掌握office办公软件，懂得操作WMS系统，并具备客服相关工作经验； 2、数字敏感度强，工作认真、负责； 3、性格开朗、外向，有耐心； 4、具备优秀的沟通协调能力。 关键字：客服/内勤文员、运营内勤