福建省
经验:
学历:高中
工作职责:
1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
2、负责进行有效的客户管理和沟通;
3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;
4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
5、负责发展维护良好的客户关系;
6、负责组织公司产品的售后服务工作;
7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;
8、负责网络推广方案和促销活动策划方案并予以实施,以提高网店点击率和浏览量及产品的销售,统计销售产品且监控效果并提出建议,优化广告效率;
9、负责站外博客的建立和论坛发帖宣传等各种网络推广措施;
10、通过策划各类活动,整合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广,负责网络店铺、产品页面等竞价推广工具的优化。
薪资福利:
面议
面试地址:福建省石狮市灵秀镇西环路201号浦发银行办公楼7楼
联系人:谭女士 电话:13802394476