惠安县
经验:
学历:中专
1.负责前台电话接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于及时传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给部门负责人;
4.负责公司前台、接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5.接受部门负责人工作安排并协助行政人员作好综合管理部其他工作;
6.负责快件收发;
7.协助公司员工的复印、传真等工作;
8.完成上级主管交办的其它工作。
任职要求:
1.熟练运用OFFICE等办公软件;工作仔细认真、责任心强、为人正直,具备较强的口头表达能力;
2.形象好,气质佳;
3.一年以上相关工作经验优先。