泉州市 经验: 学历:高中
一、岗位职责： 1、通过电商平台聊天工具在线快速回复客户咨询、解答客户疑问，引导客户完成交易； 2、处理电商店铺日常事务,以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求； 3、认真仔细做好每日的订单、销售统计等表格； 4、配合公司各店铺推广工作及上级领导交代的其它事务。 二、任职要求： 1、熟悉计算机办公软件EXCEL、WORD等应用及操作，打字速度快， 2、有耐心，脾气好，头脑清晰，有较强的文字表达和理解能力； 3、要求性格开朗、想上进、有责任心、有良好的团队精神。 4、从事过淘宝客服一年以上经验，及应届毕业生优先录用； 三、薪资待遇： 1、试用期：基本工资 + 提供套房住宿 ； ，晚班:13.30--24:00，可调休； 五、升职空间：客服-运营助理-运营-运营主管-运营经理