石狮市
经验:不限
学历:大专
工作任务:
1.负责按照公司售后服务流程,认真做好用户的接待工作,并做好用户接待档案的建立与车辆登记工作;
2.负责整理客户维修资料和保险案卷的完整性和有效性;
3.负责个人区域的5S工作;
4.负责与车间、用户联系,掌握维修进度,保证车间生产顺利进行;
5.负责严格执行公司的各项管理制度,避免出现工作责任差错,不断提高服务质量与工作质量;
6.按时完成经理交代的其他工作任务;
7.负责完成公司下发的月度的、年度计划任务。
任职要求:
1.汽修专业专科以上学历;
2.2年以上汽车售后服务工作经验或1年以上同岗位工作经验,1年以上实际驾驶经验;
3.掌握汽车基本维修常识、零部件知识;
4.有责任心,积极性高,有较强的的沟通协调能力、服务意识强。