泉州市
经验:不限
学历:中专
职位描述:
岗位职责:
1、负责对接用户电话咨询,基础业务问题解惑,困难问题转接对应业务咨询或者技术支持
2、负责线上对应新注册用户电话,感谢用户注册,询问用户当前是否有使用问题,并做记录相关问题
3、负责系统运营期间与用户交流,收集用户需求信息,提交技术支持;
4、积极配合部门其他同事的工作,以提高团队的综合业务能力;
5、完成上级领导交代的临时工作。
岗位要求:
1、具有良好的学习能力、沟通能力和团队合作能力;
2、具备客服工作经验的优先考虑;
3、具备IT公司客服工作经验的优先考虑;
4、有耐心,有服务意识;
职位诱惑:
1、享有国家所有法定假日,周末双休
2、医保、社保
3、年终奖、定期旅游等等
4、每月15日准时发放上月薪资;
6、每月集体生日派对;
7、公司为积极建言献策的员工设有 提案奖金 ;
8、不定期聚餐及季度外出活动;
10、周年体检、公费旅游等。
备注:请在周一至周五正常上班时间来电咨询或是直接前来面试!面试时请带上你的个人简历!
地址:福建省-泉州市-丰泽区(东海泰禾广场B座503-505)