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服务顾问 SA(长安汽车)
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更新 2022-06-05 浏览 31665
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晋江市 经验: 学历:其他
一、工作职责: 1. 负责受理客户提出的预约维修请求及向客户提出预约维修建议.接到客户预约时,及时办理预约手续并提供预约服务。 2. 负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限 。 3. 负责接待送修车辆的客户及咨询业务的客户,按要求签署维修合同,合理派工到班组长并交代报修事宜,按厂家标准流程作业。 4. 向客户申请预估时间和预估费用,负责报修项目的明细报价及费用解释。 5. 负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车派工手续。 6. 负责督促在修车辆的进度及征得客户同意的追加项目的时间和费用。 7. 负责审查完工车辆工单数据,核对无误后打印结算单,通知客户提车,向客户汇报处理结果,并做好结算车辆的交接及提示工作。 8. 负责责任区域内的卫生保洁及配合其他员工现场维护。 9. 负责每天业务单据分类、整理、存档及日报工作。 10. 完成上级领导临时安排的其他专项工作。 二、任职要求: 1、正直诚信,形象气质良好,能吃苦耐劳沟通表达能力强,有良好团队精神; 2、有驾照,熟练开车 三、联系方式 面试地点:晋江民发长安汽车4S店 联系人: 陈小姐15359502189

公司信息
福建欧万集团有限公司
50-200人 · 合资企业 · 不限
晋江罗山街道晋江汽车市场二期泉州博爵领克中心三楼
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