石狮市 经验:不限 学历:高中
岗位职责 1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈； 2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报； 3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务； 4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作； 任职资格 1、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通； 2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致； 3、性格好，有耐心及责任心； 4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力； 5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。