泉州市 经验: 学历:高中
岗位职责 1.负责制定客服岗位服务规范 2.监控客服聊天记录，提升成交转化率 3.负责客服团队人员管理，排班，及绩效奖金统计 任职要求 1.熟练掌握ERP系统，excel等办公软件操作 2.具有良好的沟通技巧，和投诉处理经验 3.有一定的工作协调和团队管理经验 岗位应聘联系电话：18016678753 工作地点：石狮市锦丰路华迪工业园，公交站点：锦峰实验学校，步行约400米即可。 此岗位实行早晚班制：9:00-21:00；12:00-24:00 福利待遇：包住宿，福利食堂，基本工资+绩效奖金，参考薪资：6-8K + 绩效奖金