泉州市
经验:
学历:大专
岗位职责:
1、了解客户遇到的疑难问题及客服专员反馈的问题;
2、对客户的维修设备进行测试,并跟进维修结果,将已维修好的配件及设备及时为客户进行调试安装;
3、对客户进行售后相关知识的培训;
4、听取客户对我公司售后服务态度、质量、建议与意见,并做好记录;
5、建立产品维修档案和维修记录;
6、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、智能化相关项目售后维护经验1-2年以上,熟悉监控系统、门禁管理系统、停车场系统、背景音乐系统、多媒体会议系统等相关常见系统维护工作;
2、工作积极主动,责任心强,服从公司指派任务;
3、勤奋、肯学、肯干,应届毕业生也可考虑。