晋江市 经验:不限 学历:初中
电商客服 工作性质：全职　（分早晚班，早班8：00-17：00；晚班15：00-23：00） 一、工作内容 1.淘宝天猫拼多多等平台的售前咨询，回答网上买家提问，引导用户在网上顺利的购买，促成交易； 2.有较强的服务意识和工作态度，引导客户收货好评，提高店铺评价； 3.及时跟进订单是否成功订购，并给予跟踪； 4.准确无误回复客户问题，切忌答非所问，不断引导客户购买，快速促成成交； 5.优先回复购买商品买家，对于犹豫且久攻不下的买家，技巧性的提高其购买欲望，提高关联销售告知店内活动促进成交。 二、任职资格 1.打字速度50字/分钟，对淘宝天猫拼多多购物有一定的了解跟认识，熟悉淘宝、拼多多的交易操作； 2.思维敏捷灵活，有耐心，能设身处地的为顾客着想，懂得换位思考； 3.有淘宝客服工作经验，对有过鞋类导购工作经验者尤佳。 4.无经验者，公司有提供岗前培训。 薪资：底薪3000，另加业绩奖金 试用期间无业绩奖金 有意者请及时联系 18659578188 罗先生 面试请先添加微信发定位：ge0595 面试地址：晋江市池店镇御峰路