晋江市
经验:
学历:中专
岗位职责:
1、通过在线快速热情地回复顾客咨询、解答顾客疑问,根据客户需求,主动向顾客推荐商品,引导客户完成交易;
2、处理网店日常事务,为顾客提供售中及一般售后问题的服务,以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求;
3、认真仔细做好每日的直播销售订单,包括服装、运动鞋、运动配件等、销售统计等表格;
4、配合做好每日直播的相关后勤工作,做好售后相关服务。
任职要求:
1、中专及以上学历,有1年电商客服工作经验,有服装行业经验优先;
2、熟悉计算机办公软件EXCEL、WORD等应用及操作,打字速度快;
3、有耐心,脾气好,头脑清晰,有较强的文字表达和理解能力;
4、性格开朗、有上进心、责任心、有良好的团队精神;
5、应聘联系人彭先生,微信咨询:191132070。