晋江市
经验:
学历:大专
工作职责:
1、在线使用即时聊天工具与顾客交流并引导顾客下单;
2、根据用户提交的信息制作订单;
3、收集日常客户投诉问题,并反馈跟踪处理.
任职资格:
1、熟悉淘宝\拍拍客服工作流程,电脑操作熟练;
2、市场营销、行政文秘、电子商务等相关专业大专学历;
3、一年以上终端消费客户服务工作经验,电子商务专业经验者优先;
4、具备相关的客服服务意识、互联网意识;
5、为人热情、开朗,有较强的语言沟通能力;
符合条件者,可联系 赖小姐 18150973129