泉州市
经验:不限
学历:初中
一、岗位职责:
1.快速、及时、准确的回复和处理平台的邮件,包含售前、售中、售后的内容耐心解答。
2.维护账号的评分与信用评价,保持账号评级处理,记录各种投诉,争议,汇总并整理各种投诉处理。
3.解决客户的中差评,保持店铺的好评率和良好的信用度。
4.协助销售进行账号的管理,销售数据收集。
5.负责所属账号营销文件资料管理,归类、整理,建档和保管工作。
二、岗位要求:
1、学历初中及以上
2、做事情仔细,认真,具有较强的责任心
3、可以接受无经验者
4、年龄:18-35岁
5、上班时间:8:30-11:30 13:30-17:30 7小时制、单休