晋江市
经验:
学历:中专
一、工作职责:
1. 严格按照核心服务流程的要求接待客户;
2. 与客户共同进行维修项目的确认,跟踪车辆进度,进行质量检查;
3. 跟踪客户的满意度,处理客户抱怨,利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销;
4. 与客户建立良好关系,积极开拓市场。
二、任职要求:
1、全日制中专及以上学历,专业不限;
2、五官端正,身体健康,为人正直勤奋,抗压能力强;
3、能熟练操作应用计算机系统;
4、具有一年以上售后服务工作经验;
5、具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识;
6、有驾照者优先;
7、实习生在校期间参加省级以上技术类竞赛并取得良好成绩者优先。
三、福利待遇:
1、六险:入职缴纳五险(医疗、养老、工伤、失业、生育保险),商业意外险;
2、两金:转正后缴纳住房公积金,入职满一年可自愿选择缴纳企业年金;
3、假期:法定节假日;产假、陪产假、婚假、丧假等特殊休假;每月2天带薪病假;工作满一年后,享有每年5-15天带薪年休假;
4、正式员工定期健康体检;购车优惠;生日祝福;子女儿童节礼物;每月员工活动等;
5、四大基金:盈众子女教育基金、盈众职工关爱基金、盈众人才奖励基金、盈众人才创业基金;
6、职业发展双通道:管理级别通道、专业级别认证通道;
7、其他。