石狮市 经验:不限 学历:其他岗位职责: 1、负责淘宝、阿里巴巴等店铺直营客户的客服对接,促成交易; 2、负责分销客户的客服对接工作,处理分销客诉事宜; 3、记录咨询过程中遇到的问题,及时与相关部门沟通; 4、了解产品的售后流程,对产品的售后问题进行处理、记录; 5、配合其它同事完成相应的工作;完成上级交代其他工作。
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