泉州市 经验:不限 学历:中专
岗位职责： 1.针对购车客户在提车后的15-30天内完成100%陌拜关怀，主要包括指导客户针对汽车功能使用、收集客户用车感受。 2.客户首保进站指导，包含售后对接人员、联系电话、售后地址以及首次保养注意事项。针对后续可能出现的常见故障以及对应解决办法，告知客户并引导客户下载集团APP进行后续的售后预约。 3.以轻松的聊天氛围，了解客户的购车感受（销售顾问服务满意度）、判别销售过程是否符合集团规定。 4.陌拜关怀的结果记录。针对异常情况及客户要求及时反馈，并对反馈处理结果跟进解决。 5.以月为维度，针对陌拜结果进行通报，月度异常情况在落实解决后应以邮件方式由事务汇报对象上报集团运营中心销管部处(上报时间：每月末最后1天) 福利待遇： 1.上班时间：实行6天8小时工作制，按规定享受国家法定节假日； 2.公司五险：公司为正式员工办理医、社保五险； 3.宿舍条件：提供员工宿舍，宿舍配有阳台、洗手间、空调、热水器等设施； 4.福利活动：中秋、尾牙等重大节假日，举行博饼、抽奖、发放福利品等活动； 5.其他设施：公司配有员工福利食堂等； 6.职业规划：公司有良好的晋升空间； 面试地址：泉州市晋江市经济开发区五里园区长安路23号万国长城哈弗4S旗舰店二楼行政部； 应聘电话：吴小姐：0595-82880165 13506958548；涂先生：0595-82880166 13305961718；