泉州市
经验:不限
学历:大专
岗位职责:
1.对客户来电进行登记、处理;
2.对客户需求信息进行解答、释疑;
3.对客户信息进行回访服务;
4.客户资料档案建立和归档;
任职要求:
1.中专以上学历,具有较强的亲和力和沟通能力;
2.熟悉办公软件应用;
3.能接受工作培训,学习心态好。
4.有114,10086,淘宝客服经验均可
上班分两班安排(月休6天)
白班:08:00-16:00
晚班:16:00-22:00
晋升通道:
1.初级客服→ 中级客服→ 高级客服→ 客服主管;
2.客服人员→部门助理→部门主管→ 总经理助理。
本岗位招收应届毕业生培养(专业不限)。
(周一至周六上午9:00-11:00 下午14:00-17:00)