泉州市
经验:不限
学历:中专
岗位职责:
1、电话的接听,与客户预约送货的相关事宜(送货时间、地点等)。
2、根据客户的配送要求,形成配送明细传送给配送部。
3、客户货物状态查询以及出现异常件及时反馈处理,并上报到上一级领导。
4、协调送货司机与客户之间异常问题。
岗位要求:
1、精通中文和闽南语,懂得英语。
2、具有良好的沟通、表达能力。具备良好的敬业精神,团队合作精神。
3、有物流客服经验的优先考虑。
4、熟练操作office等办公软件。
****此岗位需长期外派菲律宾,非诚勿扰****