泉州市 经验: 学历:大专
符合要求的可以先投简历 岗位职责： 1、充分了解细分客户类型，进行分级服务管理，分析并挖掘潜在客户及重点客户； 2、根据店铺整体需求，建立并不断完善会员营销管理体系，通过有效的CRM管理计划提升用户体验及忠诚度； 3、通过提升客户体验流程，利用三微、旺旺、短信件等一些运营工具促进顾客二次消费，提升销量和品牌知名度，提升客户粘度； 4、负责日常营销数据统计及分析，发现会员营销指标数据异常波动和机会点，查找原因并与运营及其他部门沟通协调资源，制定提升方案； 5、进行会员生命周期的管理，对会员进行分析筛选和激活，包括但不限于未购买者的转化、活跃用户的重复购买、流失用户的唤醒等，不断提升会员活跃度、忠诚度和会员顾客的销售贡献； 6、结合日常营销，组织策划店铺会员活动，通过短信、EDM、微博、微信等社会化媒体营销等方法实施活动，并对活动预算及效果进行监控和数据分析； 任职要求： 1、具备营销、中文、广告类相关专业知识； 2、有较强的沟通协调,良好的团队合作精神,责任心强，能够跨团队合作； 3、了解电商行业运营及会员管理，有市场活动策划、网络营销推广、客户管理、CRM系统操作经验； 4、具备较强的数据分析意识和分析能力，能熟练使用数据管理及分析工具，并能以数据分析结果优化改进CRM策略； 5、具有良好的沟通表达能力，团队协作精神，用户导向思维，能对用户行为和心理有自己的理解，并能承受一定的工作压力。对运营有一定的了解； 福利待遇： ● 薪资构成：试用期5-6K，转正面谈； ● 工作时间：9:00-18:00； ● 休息休假：大小周；享受带薪年假、法定节假日、婚假、产假等； ● 缴纳五险：医疗保险、养老保险、生育险、工伤险、失业险，公积金； ● 工龄工资：入职满一年每月加200元，满二年400元，以此类推； ● 福利补贴：满勤、房补、购房补贴（2W起）； ● 每月福利：各种冷饮、新鲜水果、购物卡、电影券、健身、瑜伽； ● 节日福利：生日和重大节日有礼物； ● 其他福利：年底13薪或年终奖，免费体检，贡献突出还有额外奖励； ● 工资发放：每月15日准时发放； ● 技能培训：提供多样化的员工职业技能培训； ● 员工生活：每月不固定形式的团队活动，运动会，中秋博饼，尾牙晚宴，每年国内外旅游； ● 休息场所：茶水间、运动馆、空中花园； ● 住宿条件：公司附近，交通便利，高档小区，四室两厅，家电齐全，环境优美； 公司地址：丰泽区东海湾太古二期6号楼A栋6楼，噜啡商贸有限公司（可百度龙之泉酒店，公司在其后面一栋，楼下有指示牌）； 公交路线： 1、到东海滨城站下车：21路，X3路，44路,39路，30路； 2、到医大二院东海院区站下车：K1，21,X3，39，K508，K7，30，60路；