泉州市
经验:不限
学历:高中
一、岗位职责:
1、通过电话、实地调查、面谈等方式,核实客户相关信息,了解欠款原因和收入来源;
2、获取、更新客户资料,例如最新联系方式、居住及其它家属信息等,正确判断客户的风险度;
3、了解逾期欠款借款人的实际情况和困难,紧密跟进,提出解决方案来帮助及督促当事人及其家人解决逾期欠款事宜;
4、不断提高催收技巧和沟通能力,完成公司制定回款率等工作目标,每日、每月定期向主管汇报工作情况;
5、完整记录催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
6、严格遵守公司的保密及信息安全管理制度,合法合规开展法律调查及催收的工作。
7、完成上级安排的其他工作。
二、岗位要求:
1、年龄在20-35岁,女,长相甜美,形象好,应届毕业生亦可接受;
2、高中以上学历,熟悉电脑的基本操作;
3、良好的沟通能力、谈判能力、反应灵敏、逻辑思维清晰;
4、工作态度积极进取、抗压能力强、具有良好的团队合作意识,服从管理安排;
5、能够服从领导的安排。