晋江市
经验:不限
学历:大专
一、岗位职责:
1. 负责售后前台接待与服务的管理工作,执行并实话前台操作规范,直接对售后服务经理负责;
2. 负责售后业务接待的指导工作,不定期反馈和总结业务经验;
3. 负责本部门与车间及备件等部门的工作协调;
4. 负责索赔业务和保险业务的日常管理,不断促进业务的顺利展开;
5. 负责完成对本部门档案资料的整理、归档和保管工作的指导;
6. 妥善处理客户投诉,不断提高客户对服务的满意度;
7. 负责各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作;
8. 负责保有客户维系及掌握;
9. 完成上级交办的其他工作。
二、岗位要求:
1、中专以上学历
2、两年以上相关岗位工作经验
3、持有C1驾驶证以上
4、协调能力佳
三、联系方式
联系电话:18815982886 涂小姐
地址 晋江市新塘街道后洋南区229号 SM往石狮方向3公里后洋盈众公交站 泉州市区可乘坐K901 K902后洋盈众站点下