泉州市
经验:
学历:大专
工作内容
1、客户关系管理:老客户维系 & 新客户开发
2、客户满意度管理与投诉处理
3、客户数据管理:定义内部数据录入与监督数据管理流程
4、系统培训:为部门其它员工定期进行内部系统培训
5、客服支持:为销售部及售后部提供支持,完成公司的市场调研等具体活动的实施。
岗位任职要求
1、教育程度:大专以上学历,市场营销或企业管理相关专业
2、工作经验:2年及以上汽车行业相关岗位工作经验
3、知识要求:熟悉汽车行业市场;掌握市场营销、广告、公关等相关知识。
4、能力要求:具有良好的客户导向与服务意识与营销意识;具有较强的组织协调能力、沟通能力、及语言表达能力;具有创新意识和开拓精神,能独立开展工作。与客户接触时以及在其他方面担当品牌形象代言人
5、技能要求:熟练使用计算机技能;有驾照熟