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4S店 车间主管(急急急!)
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更新 2022-12-17 浏览 6698
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泉州市 经验: 学历:初中
职位描述及要求: 岗位目标 依据售后服务经理的指导,通过管理车间安全、维修质量,协助服务顾问进行资源调配,以提高售后车间整体维修效率、维修水平和维修质量 知识要求 具有扎实的汽车方面的专业知识,掌握车辆知识,同时熟悉了解汽车维修与服务市场,熟悉汽车维修与服务相关业务工作流程及其他的相关知识(包括财务、保险、客户管理) 岗位职责 1.人员管理 负责车间员工调配、任务分配,监督并激励车间员工按时、高质量完成工作 根据车间员工的资格和表现分析人员培训要求和发展课程 2.客户服务 计划并提高对顾客的关怀,从容处理顾客、工作人员、价格和跟踪服务的相关事宜 协助解决客户投诉及纠纷 3.车间活动/事务 评估车间分析、对体现车间实际情况的结果进行短期控制,并使用正确的方法解决问题 制定人员使用和车间设备计划,合理安排工作,确保车间应达成的利润率 对技工在工作中的问题和对特殊工具/设备使用提供帮助 在正常工作进度中负责车间的全面质量管理 抽查车辆的维修,保证工作是按规格进行 按照既定政策、流程严格监督车间运作情况,排除安全隐患,确保车间运作符合安全规范

公司信息
晋江民发汽车销售有限公司
50-200人 · 合资企业 · 不限
晋江店地址:(晋江市罗山街道缺塘社区汽车市场二期C区 长安4S店 晋江SM后面)紫帽店地址:紫帽镇湖盘村高尔夫球场对面(泉州市区可乘坐K202、K612路到高尔夫球场部点下即到。晋江市区可乘坐23路至
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