鲤城区 经验: 学历:大专
岗位要求： 1. 在总经理领导下，负责企业售后服务部的日常业务运营与管理工作； 2. 负责主持售后服务中心日常工作的开展，协调各岗位之间、各部门及与其他部门的关系，保证全体员工有很好的工作状态； 3. 组织协调各部门完成厂家所布置或委托进行的各项特殊工作及活动； 4. 做好与厂家相关部门的交流与沟通； 5. 致力于客户满意度的建设、品牌授权经营各品牌形象树立和维护；对客户满意度改善进行总体协调，保证客户满意度水平的稳步提高，从而达到业绩的提升； 6. 负责解读厂家的方案，并制作服务营销活动的策划与组织工作； 7. 负责对技术支持、零件管理、索赔督导等整体运作、内部协调沟通工作及整体流程的优化改进； 8. 制作下一年的费用预算，从而达到开源节流，达到利润最大化。 任职要求： 1、中专以上学历； 2、有四年同岗位的管理工作经验； 3、具有良好的人际交流和沟通能力。