惠安县
经验:
学历:高中
岗位职责
1.在天猫平台与客户交流,帮助客户解决问题
2.熟悉产品知识,及时处理产品相关问题
3.跟进订单,处理售前售中售后相关问题;
4.与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作。
任职要求
1、性格温和、服务意识好,沟通能力强;
2、熟悉电脑操作,打字速度50字/分以上
3、有责任感及团队合作精神,爱岗敬业;
4、一年以上天猫客服相关工作经验
5、晚班后时间段(18:00-22:00)可以在公司宿舍挂机上班
薪资福利:
1、上班时间(两人班):早班(8:00-12:00,14:00-18::00)晚班(14:00-22:00),早晚班两人轮流,周六周日轮班休息
2、月调休四天,
3、工资=底薪3000元(含考核300元)+提成1%