泉州市 经验:不限 学历:中专
岗位职责： 1) 完成车辆维修用户的接待工作； 2) 进行维修车辆的维修前验证、故障判断、估价、核价、维修合同签订、修订、车辆交付等工作； 3) 向用户讲解维修流程及公司的预约活动； 4) 陪同顾客进入车间参观； 5) 关注车辆维修进度，了解车间维修动态； 6) 车间向前台交车后，打印结算单并向用户解释维修过程，引导顾客结算，结账后向顾客开具出门证； 7)建立、更新用户档案 8)服务意识强，熟悉服务流程及相关知识；