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淘宝天猫京东售后客服
3000-4500元
不限-不限
不限
不限
更新 2022-03-31 浏览 18682
职位详情
  • 不限到岗
  • 不限性别
  • 不限婚况

丰泽区 经验:不限 学历:初中
工作内容: 1、负责处理退换货(不需要自己拆快递包裹)和物流快递查询及异常情况的跟进 2、评估售后问题件,争取用更少的成本解决好顾客的问题 3、定期做好售后汇总并及时反馈销售过程中存在的问题点 4、能对各种售后问题进行归纳,并分析原因,给出解决方案 岗位要求: 1、熟悉千牛、阿里旺旺等聊天工具的应用,打字速度快,普通话流利 2、能够承受一定程度的压力,能够在逆境中做自我调节 3、态度好,做事细心认真 上班时间:早上9:00-下午18:00 薪资福利: 1、8小时周休一天 2、员工享有国家法定节假日、医社保、带薪婚假、年假、丧假、产假等 3、满勤奖+绩效奖励+年终奖金 4、提供宿舍,标配热水器、空调,宿舍楼下有食堂 办公地址:东海湾峰达轻纺C座五楼

公司信息
福建省西瑞电子商务有限公司
50-200人 · 合资企业 · 不限
福建省泉州市丰泽区江滨北路日帆轻工大厦8楼(7月份公司搬迁至东海宝德工业园)
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