石狮市
经验:不限
学历:高中
岗位职责:
1、熟练使用电脑,熟悉淘宝旺旺聊天工具,打字速度快;
2、良好的服务意识,能适应轮班制的工作;
3、有淘宝/天猫/京东工作经验者优先。
4、为人热情好客、耐心细致、有亲和力;善于沟通理解,及时响应团队,主动协助团队完成任务
5、负责处理平台售后退换货工作与客诉、中差评处理。
岗位要求:
1、能熟练的使用电联,熟悉淘宝咚咚等聊天工具,打字速度快;
2、有良好的服务意识,可以适应早晚班轮班制度。
3、为人热情好客,耐心细致,有很好的亲和力。
4、懂得控制情绪,知言善变,具有良好的沟通能力与协调能力,抗压能力强,有较强的文字表达与理解能力。。
5、有京东\天猫平台售后经验1年以上者为优先。
一经公司录用,待遇从优:
1、待遇:3000-4500元/月
2、一月休4天,一天8小时工作制.
3、.员工生日福利;
4、工龄奖补贴;
5、中秋福利等;
6、享有八种假期;.